banner

Aide & contact

Par téléphone, pour les professionnels de santé
Vous pouvez joindre nos équipes dédiées aux numéros suivants :

  • Centres d’Optique, Centres d’Audioprothèse, Ostéopathes :

    0 820 895 895

    Service 0,09 € / min
    *prix par appel
  • Chirurgiens-dentistes, Centres Dentaires :

    phone 01.84.95.15.70

    (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un particulier à la recherche de professionnels de santé partenaires, veuillez-vous rapprocher de votre complémentaire santé.

Par formulaire
Qui êtes-vous ? *

user_iconProfessionnel ou établissement de santé
user_iconComplémentaire santé
user_iconPresse
user_iconParticulier
user_iconAutre
form_icon Professionnel ou établissement de santé Complémentaire santé Presse Particulier Autre
*Champs obligatoires

Les champs comportant un astérisque sont obligatoires au traitement de votre demande. Les données à caractère personnel transmises par le biais de ce formulaire sont traitées par KALIXIA en sa qualité de responsable de traitement. Ces données sont traitées :

• si vous êtes un professionnel conventionné au sein d’un réseau KALIXIA, sur la base de l’exécution de votre contrat de conventionnement ;
• si vous n’êtes pas conventionné au sein d’un réseau KALIXIA, sur la base des intérêts légitimes de KALIXIA à répondre à votre demande de prise de contact.

Ces données peuvent également être traitées, si vous y avez consenti ou si l’entité KALIXIA y a un intérêt légitime, afin de réaliser des opérations de prospection.

Dans le cadre de la mise en œuvre de ses activités, KALIXIA s’appuie sur des produits et des services mis en œuvre par des prestataires spécialisés (éditeur de logiciel, hébergeur de données, consultant spécialisé, etc.). Les données à caractère personnel transmises par le biais de ce formulaire sont susceptibles d’être transférées à ces sous-traitants, agissant uniquement sur instructions documentées de KALIXIA et ne pouvant être traitées par ses sous-traitants que dans ce cadre.

Si vous n’êtes pas conventionné au sein d’un réseau KALIXIA, ces données sont conservées 3 ans après le dernier contact émanant de votre part. Si vous êtes conventionné au sein d’un réseau KALIXIA, ces données sont conservées conformément aux durées mentionnées au sein de votre contrat de conventionnement. Dans le cadre de certaines situations exceptionnelles, vos données sont susceptibles d’être conservées au-delà de ces durées (de manière non exhaustive : dans le cadre d’un contentieux, lorsque les voies de recours ordinaires et extraordinaires ne sont plus possibles contre la décision rendue ; aux fins de respects de certaines obligations légales incombant à KALIXIA ; à la demande d’une autorité légale, etc.).

Vous disposez de la faculté d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès ainsi qu’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition pour motif légitime aux données personnelles vous concernant. Pour exercer l’un de ces droits, merci d’effectuer votre demande par e-mail à l’adresse suivante : dpo@kalixia.fr ou par courrier postal en écrivant à : Délégué à la Protection des Données KALIXIA, 143 rue Blomet 75015 Paris – FRANCE.